In ultima perioada au aparut tot mai multe tentative de frauda. Persoane necunoscute folosesc numele unor institutii financiare si incearca sa obtina date personale sau sa convinga oamenii sa faca un credit si sa trimita banii mai departe.
De obicei este vorba despre:
- – promisiuni de castiguri rapide din „investitii”;
- – apeluri sau mesaje care cer urgent date personale;
- – linkuri catre site-uri care arata aproape identic cu cele oficiale;
- – solicitari de instalare a unor aplicatii care ofera acces la telefon.
Cum procedam noi
Credius are un proces de creditare digitalizat si optimizat permanent pentru a oferi o experienta sigura si simpla. Masurile de protectie sunt integrate direct in fluxul online.
Comunicam doar in legatura cu produsele proprii de creditare, prin canale oficiale si sigure. Te vom contacta doar de pe numerele noastre oficiale. Nu contactam in mod neasteptat de pe numere de mobil. Daca esti apelat de pe alte numere de persoane care spun ca reprezinta Credius, inchide apelul si trimite-ne o sesizare.
Trimitem emailuri exclusiv de pe adrese cu domeniul @credius.ro. Nu folosim alte domenii. Verifica atent adresa expeditorului si asigura-te ca este scrisa corect.
Nu cerem telefonic CNP-ul, parole, coduri de autentificare, datele cardului si nu solicitam instalarea unor aplicatii de control al telefonului. Nu colaboram cu firme de investitii in criptomonede si nu contactam clientii pentru astfel de propuneri. Nu folosim presiunea urgentei pentru a obtine informatii.
Nu iti trimitem emailuri neasteptate in care sa iti cerem urgent date personale sau documente. Te vom contacta doar daca ai initiat o cerere de credit sau daca te-ai inscris pentru a primi comunicari comerciale de la noi.
Pentru siguranta:
- – verificam identitatea printr-un set de chei de siguranta special concepute;
- – procesul de identificare online se face doar de pe telefonul solicitantului;
Avand in vedere aceste masuri si impreuna cu anumite verificari suplimentare am prevenit situatii in care persoane ar fi putut deveni victime ale unor fraude.
Daca ai dubii
Daca ai primit un apel sau un mesaj suspect in numele Credius, nu oferi date personale si contacteaza-ne direct prin canalele oficiale.
Daca exista indicii ca este vorba despre o frauda, te indrumam sa te adresezi autoritatilor pentru depunerea unei plangeri si iti oferim informatiile necesare pentru clarificarea situatiei.
Siguranta datelor tale este importanta pentru noi, iar vigilenta face diferenta.